POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES (LGPD)

Esta política é válida a partir de junho de 2026.

MATEIROS DO SUL COMERCIO LTDA (Banca 2 Rancho Nativo Loja Online) leva a sua privacidade a sério e zela pela proteção de dados de todos os seus clientes e usuários de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 - LGPD).

Quais dados coletamos e para quê?

  • Dados de Cadastro: Nome, sobrenome, CPF, número de telefone, endereço de e-mail e endereço de entrega. São utilizados estritamente para viabilizar a compra, emitir nota fiscal, processar pagamentos e realizar a entrega física dos produtos.

  • Dados de Navegação: Endereço IP, localização geográfica aproximada, páginas visitadas e tipo de navegador (coletados via cookies). São usados para melhorar a segurança do site, prevenir fraudes e personalizar anúncios de marketing com base nos seus interesses.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

Nós não vendemos seus dados pessoais. Eles são compartilhados estritamente com parceiros necessários para a operação do negócio, tais como:

  • Empresas de logística e transportadoras (para entrega do produto).

  • Gateways de pagamento e instituições financeiras (para processamento da compra).

  • Provedores de hospedagem de dados e ferramentas de marketing (como Google e Meta para remarketing autorizado).

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou vazamentos. Contudo, lembramos que nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados na internet é 100% imune a falhas.

Direitos do Usuário (Art. 18 da LGPD)

A qualquer momento, você pode entrar em contato através do e-mail [email protected] para solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.

  • Eliminação de dados pessoais tratados com base no seu consentimento (exceto os dados necessários para o cumprimento de obrigações fiscais e legais da empresa).